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差评提醒:
面对面解决问题
不让投诉带出店外
提升消费者满意度
留存客户
过去
预订电话忙不过来,流失率高,排队时间长,就餐率低
点餐耗时长,人力成本高,付款及开票时间长,品牌忠诚度低,回头客少
供应链系统体验差,操作繁琐
品牌推广周期长,成本高,拉新过程繁琐,成本高,会员数据不清晰,难以精准营销
想做广告投放,扩大影响力,苦于找不到平台,没有专业营销团队
网络评价不友好,体系不够完善
现在
多渠道预订,流失量小,优化排队体验,确保就餐率
智慧餐厅为桌边扫码点餐,减少人工,桌边扫码支付,提高翻台率
外卖订单直达后厨,解放前厅
智慧餐厅打通第三方推广渠道,大量节省营销成本,专业的引流团队,为店铺增加获客与影响力
口碑积累体系,使口碑良性上升
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